En Completa tu Hogar curramos duro para mejorar la experiencia del cliente, por eso intentamos asegurarnos de dar la mayor seguridad posible, desde que se realiza el pedido hasta que lo recibe.

Damos devolución sin compromiso durante 14 días.

Todos nuestros pedidos se procesan en un periodo de 24 a 72 horas, a menos que el pedido se haya registrado en un día festivo o fin de semana, en cuyo caso se procesará el siguiente día laborable.

Una vez procesado, el pedido pasa a ser enviado al cliente. Una vez enviado, no se puede modificar la dirección de entrega.

Tiempos medios estimados

Los envíos de Correos Express tienen un plazo de entrega de 24 – 72 días laborables. En casos puntuales y en fechas señaladas por alta demanda (Black Friday, Black Monday, Navidades, etc...) el envío puede demorarse.

Los envíos de Correos Express a Contrareembolso deberán abonarse siempre en efectivo al repartidor una vez le entregue el pedido en mano en su domicilio.

Todos nuestros envíos están asegurados y tienen un número de seguimiento qué permitirá conocer el estado de su pedido en todo momento.

A llevar en cuenta:

*Si el cliente no pone la dirección correcta en el pedido y no nos notifica antes de que su pedido salga de nuestros almacenes, haciendo así qué el paquete no puede ser entregado al estar la dirección incorrecta, un segundo envío correrá a cuenta del cliente.

*En caso de que al momento de entrega del pedido no se consiga contactar con el cliente, se procede a notificar vía buzón y si en 7 días no se recoge el paquete de la oficina de Correos notificada, se remitirá a nuestros almacenes el producto.